refus de passagers

Vendredi le 22.06.18 à 18h30, je me trouvais à la gare de Nyon pour prendre le train en direction de Vevey qui arrivait à 18h35.

Le train arrive et je me dirige vers la porte du wagon; comme celle-ci était défectueuse, je me suis dirigé vers la 2ème porte.

Beaucoup de monde y est descendu et tout-à-coup, alors que tout le monde n'était pas sorti, les portes se sont refermées.

J'ai essayé d'appuyer sur le bouton pour ouvrir mais rien ne s'est passé. Nous avons commencé à crier pour que quelqu'un fasse quelque chose, mais rien. Le train a démarré et a continué son chemin. J'ai pris le train suivant à 19h05III

Rien de grave mais je trouve quand même incroyable au vu du prix de la prestation sans cesse augmenté, que le service devienne de plus en plus déplorable.

Bonne journée...

• Entschuldigung