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Article commandé mais jamais reçu
Reklamation
Bonjour, j'ai commandé un amplificateur sur votre site le 3 mai avec un délai de livraison de 4 à 7 jours (commande numéro 22620). J'attends toujours ma commande à ce jour, le 23 mai. J'ai envoyé deux mails, appelé la hotline cinq fois, personne n'est capable de m'aider et de me dire ou en est la commande. J'ai demandé à être remboursé et je n'ai pas de nouvelles non plus. C'est vraiment inacceptable de se comporter comme ça avec ses clients. J'espère ne pas de devoir entamer de poursuites pour récupérer mon argent mais si j'y suis contraint je le ferais.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 458.-
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.