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Bestellung vom 23.02.2018 nach 2 Monaten immer noch nichts.
Reklamation
Am 23.02.2018 haben wir 10 Taschenlampen bestellt und diese umgehend bezahlt.
Trotz mehrmaligem vertrösten und zu sage dass die Ware beim Lieferanten in der Kommissionierung ist und inner Wochenfrist sowie Angabe eines Liefertermins ist, bis heute keine Ware erhalten.
Unsere Stornierung sowie Rückforderung des Geldes inner nützlicher Frist wurde vertröstet. Rückzahlungen sind erst nach 10 Tagen nach Stornierung möglich. Auch heute nach Setzung einer Frist für die Rückzahlung immer noch kein Geld zurück.
Information sowie Kundenbetreuung nicht vorhanden. Shop absolut nicht zu Empfehlen. Preis hin oder her.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 689.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.