Neue Reklamation
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Reduzierte Geschwindigkeit ist ein Witz
Reklamation
Mein Sohn hat das Abo Plus Young mit 3GB Daten. Im Urlaub im Tessin hat er seine Daten aufgebraucht, und wollte mit der reduzierten Geschwindigkeit weiter surfen. Leider ist das absolut nicht möglich, die Geschwindigkeit reicht nicht einmal um ein Whatsapp, nur mit kurzem Text zu senden oder empfangen. Das Versprechen mit reduzierter Geschwindigkeit weiter surfen zu können ist ein Schwindel.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.