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TV gestörtere Empfang UPC

Margrit Mathys UPC 27.10.2017 Melden Reklamation gemeldet

Sehr geehrte Damen und Herren


Seit einigen Wochen nehmen die TV Empfangsstörungen von Upc Cablecom täglich zu. Auf verschiedenen Sendern treten Bild-und Tonstörungen auf. Ich Habe schon die Hotline angerufen ein Techniker kam vorbei aber auch das half nichts. Habe wieder die Hotline angerufen, da die Störungen auch bei anderen Empfängern in meinem Wohngebiet auftreten, da hiess es man werde sich darum kümmern. Ob das geschieht weiss ich nicht, darum wende ich mich noch schriftlich an sie. Es ist sehr ärgerlich, darum bitte ich sie dringend, dafür zu sorgen, dass der Fernsehempfang wieder störungsfrei möglich ist. Ansonsten werde ich den Anbieter wechseln.

  • Entschuldigung
  • Erklärung
  • Andere Behebung der TV Bildstörungen

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

sehr nettes und verständliches Telefongespräch mit einer Mitarbeiterin von UPC