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Paket falsch verzollt
Reklamation
Die Post hat die MWST inklusive Versand berechnet und somit musste ich MWST bezahlen, bei korrekter Berechnung wäre die MWST unter 5 CHF gewesen und somit hätte ich nichts bezahlt.
Meine Reklamation auf [email protected] wurde ignoriert.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 20.90.-
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 25.09.2017
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Anfrage.
Gerne werden wir Ihr Anliegen mit der Postverzollung abklären. Dazu benötigen wir von Ihnen eine Rechnung oder einen Lieferschein. Bitte senden Sie uns die Dokumente per E-Mail an [email protected].
Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse
Contact Center Post CH AG