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Reklamation
Bonjour,
Suite à de nombreux mails (ci-joint) avec votre SAV, je ne débouche sur aucune solution.
Je tiens à dire que c'est pas normal d'avoir d'une part un numéro surtaxé et de deux plus de nouvelles depuis plus de 10jours.
Je trouve navrant qu'un grand groupe comme le votre ne puisse pas trouver une solution convenable aux deux parties et se permette d'avoir une collaboratrice de mauvaise foi.
J'attend de votre part une réelle prise en main de mon dossier et je reste à votre entière disposition pour tout entretien téléphonique.
Avec mes meilleures salutations
Vanina Rossier
Ihre Erwartungen
- Umtausch
- Andere Réparation
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.