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Frais d'avertissement
Reklamation
La facture a été réglé comme prévu suite à mon entretien téléphonique avec votre service client qui m’a indiqué l’annulation des frais.
Je vous prie de me confirmer le solde de tout compte et annulation des frais.
Par ailleurs, vous n’avez pas répondu à mon courrier du 15 février 2017 concernant l’attitude de votre agent concernant la résiliation.
Ihre Erwartungen
- Umtausch
- Erklärung
- Andere Annulation des frais
Antwort
Sunrise 26.04.2017
Nous vous remercions de votre message. Notre service Gestion de la qualité vous contactera dans les meilleurs délais.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos cordiales salutations, Sunrise