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Zu grosse Schuhe
Reklamation
Eine Freundin aus dem Ausland war bei mir zu Besuch und hat sich ein Paar Schuhe gekauft für 29.90 gekauft. Zu Hause fand sie diese aber nicht bequem. Da sie bereits am nächsten Tag verreiste, bat sie mich, die Schuhe zurück zu bringen und dafür etwas für ihre 2-jährige Tochter zu kaufen. Leider fand sie im Stress den Kassenzettel nicht mehr. Ich war also im h&m und wollte die Schuhe gegen Babysachen umtauschen. Ohne Kassenzettel dürfen sie dies nicht, obwohl der Preis und alle Kleber noch an den Schuhen ist. Ich finde dies sehr unkulant und habe ich noch in keinem Laden je gesehen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 29.90.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.