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Wartekabine
Reklamation
trotz Temperaturen bei -7 grad , hat SBB nicht nötig den Wartekabine in Neuenhof zu Heizen . Eine Heizung gib es Dort Lauf aber nicht :-( . Früher war das kein Problem . Trotz mehrmals Reklamation hält SBB nicht für nötig zu Antworten.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
SBB CFF 23.01.2017
Sehr geehrte Kundin / Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung über das Portal "Reklamation.ch".
Gerne antworten wir Ihnen so rasch und kompetent wie möglich. Senden Sie dazu Ihr Anliegen bitte an die offizielle E-Mail Adresse [email protected]..
Wir beantworten Anliegen und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden über ein anderes System. Bitte haben Sie Verständnis dafür und benutzen Sie die offiziellen Kommunikationskanäle der SBB.
Freundliche Grüsse
Sylvie Lorenzo
SBB Kundendialog