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sbb Ausfall IR2208 10.JAN.2017
Reklamation
Heute 10.01.2017 um 6.52 in Baar habe ich die IR2208 nach Zürich HB genommen. Der Zug ist ausgefallen wegen Störung bei Sihlbrugg Station. Wieder mal ein Chaos am Bahnhof Baar war vorzufinden, bis endlich eine Alternative organisiert wurde...Keine klare Durchsage Wann Welcher Zug nach ZH HB fährt. In der Zwischenzeit war ich mit dem Bus wieder nachhause und bin mit dem Auto ins Geschäft in Stettbach gefahren.
Danke für die immer besser werdende Dienstleitung, Platz in den Zügen am Morgen und jedes Jahr pünktlich immer höhere Preise.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.-
- Entschuldigung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.