Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Mozarella di Bufala Campana starkes Untergewicht

Anonym COOP 09.09.2016 Melden Reklamation gemeldet

Kürzlich habe ich eine Doppelpackung Mozarella di Bufala in Aktion gekauft.


Als wir die Mozarellapackungen aus der grösseren Umhüllung nahmen und öffneten, fiel uns auf, dass die einzelnen Mozarella Kugeln so klein waren, dass wir sie kaum halten konnten. Auf der Packung war ein Abtropfgewicht von 150g angegeben. Also haben wir sie abgetropft und gewogen. Wir waren nicht überrascht zu sehen, dass der Käse deutlich - beim Einen fast zu einem Drittel! - kleiner waren als angegeben. 


Wie erklären Sie sich - und vor allem uns Konsumenten! - das?

  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Coop gibt auf diesem Portal keine Antwort, möchte Kunden zwingen, über ihr eigenes Portal mit Ihnen in Kontakt zu treten.