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Inkassonummer 6961493

Marco Hasler Intrum Justitia AG 02.09.2016 Melden Reklamation gemeldet

Erhielt eine Inkassoforderung, welche sich bis hin zur Betreibung und nun durch monatliche Briefe (Stundungsangebot etc.)


fortsetzt. Details in angefügten Brief, welcher per 02.09.2016 per  Einschreiben an Intrum Justitia gesandt wurde. Es ist wirklich unglaublich, welche Art diese Firma an den Tag legt, um an eigentlich nicht geschuldetes Geld zu kommen - es sollte hier unbedingt etwas unternommen werden.


 

  • Andere Stellungnahme und Rückzug Betreibung

Intrum Justitia AG 02.09.2016

Guten Tag Frau Hasler


Besten Dank für Ihre Nachricht und Ihr Schreiben vom 30.08.2016.


Gerne nehme ich mich umgehend Ihrem Problem an und werde mir einen Überblick über den Sachverhalt des vorliegenden Falles verschaffen. Danach melde ich mich so schnell als möglich bei Ihnen und teile Ihnen das Ergebnis mit.


Wir bitten um Kenntnisnahme und um etwas Geduld. Vielen Dank.


Freundliche Grüsse

Josip Matkovic
Beschwerdemanagement

Intrum Justitia AG
Eschenstrasse 12
8603 Schwerzenbach
Switzerland

Tel: +41 (0)44 806 53 36
Fax:+41 (0)44 806 57 26



j.matkovic@intrum.com
www.intrum.ch


 


 

Bekam prompt (am gleichen Tag) noch Antwort (via Mail) auf mein Schreiben - das war sehr schnell und professionell. Auch der Inhalt war sehr positiv - Betreibung wird zurückgezogen und gelöscht. Allerdings sollte dies noch separat, schriftlich bestätigt werden - diese Bestätgiung ist nach mehr als 1 Woche noch nicht eingetroffen.