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Nalda AG/ Beschwerde
Reklamation
Meine Bestellung bei Nalda AG wurde unvollständig geliefert, von 6 Artikeln erreichte mich ein Artikel.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-mail, Bitte um Stornierung und letztendlich Beschwerde kamen weder eine Erklärungsmail zu den fehlenden Artikeln, noch eine Entschuldigung oder gar Rückerstattung. Der Kundenservice ist eine Katastrophe!
Der ganze Prozess zieht sich bereits über 2 Monate und Nalda AG nimmt keine Stellung. Ich erwarte eine Rückerstattung der bereits bezahlten Kosten für nicht gelieferte Artikel. !
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.80.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.