La Poste facilite de facto la tâche des voleurs.

Bonjour,

C'est déjà la troisième fois que votre facteur glisse un paquet contenant un CD dans la boîte auxiliaire (la boîte à lait). Un tel envoi est donc suffisamment mince pour entrer dans la boîte à lettre. J'ai déjà téléphoné trois fois à votre numéro de contact pour signaler le problème et on ne me répond que des boniments inutiles. Je n'arrive pas non plus à obtenir de pouvoir parler à un responsable qui soit peut-être capable de m'offrir plus que de la langue de bois.

Avec un tel comportement, vous vous faites de facto complices des voleurs. En effet, vous avez exigé auprès des gérances que les boîtes soient à l'extérieur et ces boîtes auxiliaires sont donc accessibles pendant toute la journée aux voleurs (pendant que nous sommes au travail).

La solution à ce problème est pourtant terriblement simple : il suffit de glisser de tels envois dans la boîte à lettre qui est fermée à clé. Mais vous ne le faites pas. Pourquoi ?

Sachant qu'on m'a fait de belles promesses sans résultat, je vous demande formellement des excuses.
D'autre part, je vous demande également de me fournir des explications, car ce comportement est difficilement compréhensible.

DS

• Entschuldigung
• Erklärung