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Ricardo Käuferschutz + lässt Verkäufer im Minus
Reklamation
Ende April habe ich bei Ricardo einen Artikel verkauft. Unglücklicherweise war der Verkäuferschutz + aktiv.
Nach zwei Tagen schrieb mir Ricardo der Käufer hätte bezahlt und ich brauchte das Paket zur Post. Die Versandettikette habe ich von Ricardo und ich kann sehen, dass das Paket zugestellt wurde.
Die Käuferin hat im Ricardo Portal nicht bestätigt dass sie das Paket erhalten hat und somit überweist mir Ricardo das Geld nicht. Kontaktaufnahme bei Ricardo brachte auch kein Erfolg.
Im Gegenteil: ich bekam eine Rechnung fürs Porto und eine für die Provision. Eine Frechheit!
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 24.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.