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Ecovox Premium SMS Rechnung anfechten
Reklamation
Guten Tag
Ich habe gestern bemerkt, dass auf meiner Swisscom-Rechnung ich seit Dezember 2025 immer wieder Beträge für Kurznummer SMS Echovox SA abgebucht werden. Keine Ahnung, was das ist. Ich habe nie einen solchen Service bestellt. Ich bitte daher um die Rückerstattung aller bezahlten Beträge seit Dezember 2025.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 275.-
Antwort
Echovox SA 07.05.2026
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Vielen Dank für Ihre Anfrage, die wir über reklamation.ch erhalten haben.
Echovox ist kein Dienstleister, sondern ein Anbieter von Technik- und SMS-Lösungen und als solcher, Echovox ist der technische Vermittler.
Um Ihnen in Ihrem Fall zu helfen, kontaktieren Sie bitte die E-Mail Adresse: [email protected] für weitere Details bezüglich einer Gutschrift oder weitere Infromationen, mit einem kurzen Hinweis auf Ihre Anfrage über reklamation.ch.
Bitte geben Sie die betroffene Telefonnummer in der E-Mail an.
Vielen Dank im Voraus.