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Chaos bei der Kündigung meines Salt Home Abos
Reklamation
Mitte Februar habe ich telefonisch mein Salt Home per Ende April gekündigt. Eine Bestätigung habe ich nie erhalten. Inzwischen habe ich 3 weitere Male angerufen und dabei unglaubliche 5 Stunden meines Lebens in der Warteschleife verschwendet. Jedes Mal werde ich wieder auf ein neues vertröstet, dass ich auf einer Liste sei, die in spätestens 2 Tagen abgearbeitet sei. Ich verlange sofort eine Bestätigung meiner Kündigung.
Ihre Erwartungen
- Andere Bestätigung meiner Kündigung Salt Home
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Wurde schnell von der Beschwerdeabteilung kontaktiert und alles wurde zur vollster Zufriedenheit geklärt. Vielen Dank!