Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Lieferung 4 Monate verzögert
Reklamation
In der Not einen Artikel bei Nalda bestellt, da Sie eine kurze Lieferzeit garantiert haben. Dann die Ernüchterung. Artikel nicht gekommen und Tracking auf Seite geht nicht (anscheinend ein IT Problem, dass sie seit 4 Monaten nicht lösen können). Keine proaktive Meldung zu Verzögerung. Nach Rückfrage generische Mail von Sofia mit neuem Datum. Immer die gleiche Antwort, dass Lieferant in Verzug, jedoch auf Homepage steht "sofort lieferbar".
Jetzt Geld zurückgefordert.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 31.50.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
