Lausiger Kundendienst bei der Schweizer-Illustrierten

Ich wurde in den letzten Wochen  x Mal vom Aboservice der Schweizer-Illustrierte SI angerufen. Ich war abwesend so dass ich erst letzte Woche abnehmen konnte. Da sagte ich der eher unfreundlichen und rechthaberischen Mitarbeiterin, dass meine Lebenspartnerin seit Jahren ein Abo hätte udn ich kein 2. bräuchte.  2 Tage später ruft eine andere Mitarbeiterin der SI an und will mir erneut ein Abo andrehen. Daraufhin hatte ich die Nase voll und ersuchte sie einem Vorgesetzten zu sagen, er solle mich anrufen, das erklären udn sich entschuldigen.  Es rief dann jemand von SI an als ich nicht zuhause war, hinterliess jedoch weder eine Nachricht noch rief er/sie nochmals an. Als ich auf diese Nummer zurückrief kam nur ein Beantworter.

So geht es definitiv nicht !!!

• Entschuldigung
• Erklärung