Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Salt berechnet für Kündigung innerhalb der Kündigungsfrist 500 Fr.!
Reklamation
Und wieder mal was von Salt: Ich habe meinen Internetanschluss per Ablauf meines zweijährigen Vertrags per Einschreiben kündigen wollen. 60 Tage beträgt die Kündigungsfrist. Salt hat den Brief sogar vor Ablauf dieser Frist erhalten. Salt schreibt mir per Mail, dass ich erstens die Kündigung telefonisch abschliessen muss (warum auch immer, im OR steht nichts davon) und zweitens eine Gebühr von 500 Fr. bezahlen muss. Ohne Begründung! Es ist wirklich nicht zu fassen...
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.