Neue Reklamation
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Angebliche Fehlfrankatur
Reklamation
Trotz Reklamation vom 7.4.25 erhalte ich immer noch hin und wieder Post, die nicht für mich bestimmt ist. Am 25.2.26 erhielt ich eine Forderung über Fr. 1.30 für eine Fehlfrankatur eines angeblich an mich adressierten Grossbriefes. Jedoch habe ich keinen solchen bekommen und befürchte, dass ein möglicherweise wichtiges Schreiben fehlgeleitet wurde oder verloren ging!
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Unglaublich! Seit Jahren erhalte ich Post, die nicht für mich bestimmt ist. Nach meiner letzten Reklamation vom April 25 hat sich die Situation zwar verbessert, doch erwiesenermassen haben mich mindestens zwei Sendungen nicht erreicht. Nun sollte ich wegen einer angeblichen Fehlfrankatur eines Grossbriefes (den ich nie erhalten habe!) Fr. 1.30 nachzahlen. Antwort der Post auf meine Reklamation: "Wir bitten Sie, uns unter +41 848888888 zu kontaktieren"!