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Démarchage à froid et problèmes en série
Reklamation
A la suite d'un démarchage à froid, un contrat a été conclu avec Yallo. Les informations données se sont révélées incorrectes, les contrats existants n'ont pas été résiliés en respectant les délais (frais supplémentaires), la marchandise n'a pas été livrée. Il s'en est suivi un nombre de téléphones et de courriels qui n'aboutissent à rien sauf à encore des problèmes supplémentaires. Au final, des frais, des frais et toujours pas de solution.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 260.-
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Une partie du problème a été ENFIN résolu par contre il reste en suspens le remboursement des montants indûment perçus. Tickets toujours ouverts auprès de Yallo et restés sans réponse.