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Nur ärger mit dieser Firma

Anonym PFISTER 16.02.2026 Melden Reklamation gemeldet

Mit dieser Firma gab es nur Ärger. Wir waren im obersten Stockwerk in der Filiale Mels. Dort war eine junge Verkäuferin. Wie sich im Nachhinein feststellen lässt, gibt es einen Unterschied zwischen dem, was die mündlich sagt und was dann im Auftrag steht oder was man geliefert bekommt. Man kann dieser Person kein einziges Wort glauben. Wir waren zu zweit dort. Das absolute Maximum ist dann auch noch, dass Sie alles stinkfrech abstreitet. Bei allem, was man sagt, hat Sie auch noch eine passende Ausrede bereit. Es scheint, dass die den Kunden das erzählt, was die hören möchten. Danach weiss Sie von nichts mehr. Ich ärgere mich über mich selbst am meisten, dass ich nicht auf die Vorzeichen geachtet habe. Denn den Auftrag hat die Verkäuferin kommentarlos hingehalten mit dem Kugelschreiber in der Hand und auf den Unterschrift-Bereich gezeigt. Das macht nur eine, der etwas zu verbergen hat,keine seriöse Person. Wie ich auch später erfahren habe, bin ich nicht der Erste, der solche Erfahrungen gemacht hat. Bei Reklamation.ch haben sich schon andere gemeldet. Die Firma Pfister hat dort auf meine Reklamation nicht geantwortet.  Ich denke, diese Verkäuferin ist dort am richtigen Ort. Ich werde bei denen nie mehr was kaufen. Gekauft habe ich en Relaxsessel. Der Verkäuferin ist wohl ein Fehler passiert, die hat wohl das falsche Modell aufgeschrieben. War nicht in ihrer Abteilung, sondern ein Stockwerk unterhalb. Beim kleinen TV-Möbel habe ich nachgefragt, ob die Oberfläche unbehandelt sei. Leider stimmt auch das nicht. Die hat einfach das bejaht, was zu einem Vertragsabschluss geführt hat. Das Möbel ist auch noch schlecht verarbeitet. Die Spalltmase sind ungenau und kostete 2600 für ein Kleinmöbel. Gebaut von Pfister Team 7.  Bestellt habe ich am 11.November. Geliefert wurde am 10.Februar.
Der Sessel wäre bereits im Dezember zur Lieferung bereit gewesen. Obwohl vermerkt war, schnellstmöglich zu liefern, wurde noch Wochen abgewartet.

  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.