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Fuite d'eau habitat

Marc Desarzens Honda 16.02.2026 Melden Reklamation gemeldet

Depuis une année l'automobile dont je suis le conducteur principal possède une arrivée d'eau dans le coffre arrière. Je
suis passé à mon garage Honda de La Chaux-de-Fonds pour résoudre le problème. La voiture est de 2018,
elle possède 56'000km.
Le garage a effectué un diagnostique qui attribue le défaut a un vice dans la
qualité du joint de carrosserie qui possède des micros fissures responsable de
l'écoulement. (En faisant des recherches internet j'ai constaté que certains
propriétaires au niveau international du même modèle avaient rencontré ce défaut).
La demande de prise en charge à Honda Suisse a été refusée sous argument que la
voiture n'est plus sous garantie et que le défaut ne fait partie de leur banque de
donnée.
Qu'en pensez-vous? Serait-il possible d'obtenir de Honda Suisse la prise ne charge de la réparation ou du moins une participation, merci?


J'ai contacté le service juridique de bon à savoir qui m'ont donné un premier avis et mon conseillé de vous contacter. 

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