Neue Reklamation
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Sendung mit Status: Liefertermin unbekannt
Reklamation
Ich vermisse eine Sendung aus dem Ausland, die offenbar schon bei der Post ist. Die Lieferung der Sendung 980616923708831505 ist überfällig und hat den Status: Liefertermin unbekannt ! Wo bleibt diese Lieferung ? Sei noch erwähnt, dass es einem die Post sehr schwer macht, eine solche Reklamation zu platzieren, wenn man nicht telefonieren will, E-Mail-Adresse stellt die Post nicht mehr zu Verfügung !
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
ich fühle mich völlig "verarscht", gestern war der Liefertermin noch unbekannt, heute wurde das Paket geliefert ! Trotzdem soll ich mich per Telefon oder Live Chat melden, was soll das ! Zudem finde ich es sehr fragwürdig, dass der Beantworter seinen Namen nicht unter seine Antwort setzt, das erweckt den Eindruck, dass etwas vertuscht werden soll.