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Electrolux Backofen/ Steamer Kombi. Frühzeitig Abfall weil Ersatzteil nicht mehr geliefert wird!
Reklamation
15 jährig ist unser Electrolux Backofen Steamer Kombigerät. Schon länger ist die Anzeige des Displays nicht mehr in Ordnung. Die Anzeige ist teilweise nicht mehr lesbar. So ist zum Beispiel der Timer nicht mehr programmierbar, weil die Zahlen nicht mehr erkennbar sind. Wir haben uns um ein Austausch Display bemüht. Direkt bei Electrolux wie auch bei einem Service Techniker. Immer dieselbe Auskunft: das Ersatzteil ist nicht mehr lieferbar. Geht gar nicht! Weil Electrolux Ersatzteile nicht mehr führt werden wir gezwungen ein neues Gerät zu kaufen. Denke der Backofen würde noch mindestens 10 weitere Jahre seinen Dienst verrichten. Electrolux nötigt aber seine Kunden ein neues Gerät zu kaufen.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.