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Kundendienst eingeschlafen? Natürlich nicht
Reklamation
Jetzt, 2. 2. 26 1901 h... ich warte seit 49 Minuten in der Leitung, weil ich keinen Empfang bei swisscom TV habe...
Alle paar Minuten heisst es: "einen Moment bitte, sie werden vebunden...." dann: "wir sin so schnell wie möglich für Sie da"... statt:
"wir haben ein gröberes Problem, bitte haben Sie Geduld" oder sonst was... Jetzt sind es 52 Minuten, keine Antwort, kein TV-Empfang.
Teuer aber auch sehr schwach...
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.