Trickbetrüger Kurznummern 968 der Firma Echovox SA

Sehr geehrte Damen & Herren

Ich bin Mobiler Abokunde von Yallo und mir wurde in der Dezemberrrechnung 2025 mit der Kurznummer 968 total 30.- in Rechnung gestellt. Mir ist dies am Sonntag 11.01.26 bei der Rechnungskontrolle aufgefallen und habe per Chat Support auf dem Umstand  aufmerksam gemacht.

Heute Dienstag 13.01.26 habe ich mich mit der Firma Yallo telefonisch in Verbindung gesetzt und nachgefragt was dies genau ist. Die Supportdame hat diese Kurznummer umgehend gesperrt und mir die Adresse der Firma Echovox SA übermittelt mit der Bitte mich dort zu beschweren.

Ich wollte im Zeitraum vom 01-13.01.26 genau wiessen ob hier nochmalig solche Beträge anstehen. Sie hat mir bestättigt das heute 13.01.26 nochmals 15.- belastet wurde. Dies bestätigt meine Annahme da ich auf meine Handy genau 3x eine SMS erhalten habe und diese umgehend gelöscht und gemeldet.

Ich habe ihr klar gemacht das ich für diese Aufwändungen von total 45.-, nicht aufkommen werde. Sie hat mir zu verstehen gegeben das der Telefonanbieter, Yallo, hier nicht's dafür kann und ich diese 45.- bezahlen müsse.

Meine Frage sowie Erwartungshaltung

Muss ich jetzt die Dezemberrechnung vollumfänglich bezahlen, oder exklusiv jene 30.-? Die Januarrechnung habe logischerweise noch nicht erhalten. Meine Erwartungshaltung ist diese Total 45.- nicht zu bezahlen weil ich kein Abo abgeschlossen habe.

Besten Dank für ihre Rückmeldung 

Simon Rebmann

• Rückerstattung CHF 45.00.-
• Andere Anstehender Schaden Kurznummern 968 der Firma Echovox SA