Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Facturation abusive
Reklamation
Sur ma facture téléphonique Swisscom, j'ai été facturée pour des " Premium SMS" 0949... correspondant à Echovox SA que je n'ai jamais sollicités.
J'ai reçu 3 factures pour un montant de CHF 140,- concernant le mois d'octobre- novembre et décembre 2025 (28 SMS) pour des messages jamais reçus ni aucun abonnement activé de la société Echovox SA 022 518 0470
J'attends donc un remboursement intégral des sommes facturées soit au total CHF 140,-.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 140.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
après avoir insisté et mentionné un recours par voie légale, un remboursement de 150.- a été proposé.