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Conciliation du 10.12.2025
Reklamation
Bonjour,
il est spécifié dans le procès-verbal de la conciliation ci-jointe, que la somme du paiement au titre d'indemnités en raisons de défauts allégués, sera créditée sur compte d'ici au 31 décembre !
Je n'ai rein reçu à ce jour...
pour certain détracteurs, je tiens, à faire remarquer, sera créditée, et non pas payée avant le 31 !!
de plus évitez l'éternel c'est la faute à l'informatique, ce paiement doit être traité manuellement.
ET, ENCORE UNE FOIS, JE DOIS MENACE POUR QUE VOUS FASSIEZ VOTRE TRAVAIL CORRECTEMENT !!!
Salutations Stéphane Rossier
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 750.-
Antwort
Privera AG 20.01.2026
Monsieur,
Nous accusons bonne réception de votre courriel et vous confirmons encore une fois que le remboursement a bien été effectué la semaine passée.
Comme expliqué lors de nos échanges de mail de ce début d'année, nous nous excusons pour le retard du délai de paiement qui était lié à notre fermeture de fin d'année.
Avec nos meilleures salutations.