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Kunden locken ohne versprechen zu halten
Reklamation
Guten Tag
Mein Sohn sah eine Werbung der Postfinance AG in der es hieß, Konto eröffnen und 70.- erhalten.
Mein Sohn eröffnete ein Konto ohne das Geld zu erhalten. Im Gegenteil, es wurden noch jeden Monat 5.- Gebühren erhoben.
Mein Sohn wartete 1 Jahr, weil er dachte, vielleicht würden ihm die 70.- erst dann gut geschrieben.
Wenn er anrief, wurde er vertröstet oder blieb ewigs in einer Warteschleife. Auf der Post persönlich anfragend, hieß es erst, man helfe ihm, dann doch nicht. Jetzt heisst es, es sei zu spät, man könne nichts mehr tun.
Wieso nicht? Die Daten sind sicher nach 2 Jahren noch vorhanden.
Ich finde das Abzocke und Schlangenfängerei.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 70.-
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.