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Dauerhafte Empfangs-Einstellung wieder ignoriert!
Reklamation
Ich habe eine Daueranweisung "Im Treppenhaus deponieren" - trotzdem wurde das Paket ausserhalb des Hauses abgestellt, dank Beschriftung zum Diebstahl einladend. Miserable Service-Qualität!
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Peter E. Fischer 11.11.2025
Wie schon letztes Mal:
Ich werde sicher keine kostenpflichtige Nummer (0848..) anrufen, um dann minutenlang in der Warteschleife zu warten und dafür auch noch zu bezahlen.
Dieses Portal wurde genau für diese Zwecke eingerichtet. Wenn Sie telefonieren wollen, rufen SIE mich bitte an (s.u.).
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 29.11.2025
Guten Tag
Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an.
Wir bitte Sie uns von Montag bis Freitag, von 07.30 bis 18.00 Uhr und Samstags von 08.00 bis 12.00 Uhr unter +41 848 888 888 zu kontaktieren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch im Live Chat unter folgendem Link zur Verfügung. Hilfe und Kontakt
Liebe Grüsse
Contact Center Post CH AG
Peter E. Fischer 29.11.2025
Wann lernt Ihr endlich, eine Reklamation zu beantworten und nicht auf Eure kostenpflichte Hotline zu verweisen??? Ich werde sicher nicht auch noch für eine Warteschleife zahlen! Ein miserabler Service.
Antworten Sie bitte hier oder rufen mich an ... .s.u.
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 15.12.2025
Guten Tag
Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an.
Wir bitte Sie uns von Montag bis Freitag, von 07.30 bis 18.00 Uhr und Samstags von 08.00 bis 12.00 Uhr unter +41 848 888 888 zu kontaktieren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch im Live Chat unter folgendem Link zur Verfügung. Hilfe und Kontakt
Liebe Grüsse
Contact Center Post CH AG
Peter E. Fischer 15.12.2025
Können Sie auch mal lesen, was ich schreibe oder rede ich hier mit einem Bot der nur stupide Textbausteine sendet?
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.