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Ajustement de prix Disney +
Reklamation
Le 23.10.2025, Swisscom nous informe par mail que l'abonnement de Disney+ va coûter 1.65 Fr de plus à partir du premier décembre, mais une annulation GRATUITE serait possible jusqu'au 30.11.2025.
L'abonnement est au nom de Françoise Dupuis
Nous avons essayer d'annuler cet abonnement ce matin.
Après un contacte téléphonique avec Swisscom d'environ une heure, le résultat était que nous paierons encore PENDANT UNE ANNEE 14.10 Fr.
Selon Swisscom, il y a une erreur dans le mail.
Nous voulons tout simplement que l'abonnement Disney+ soit gratuitement annuler au 30.11.2025.
V. mail annexé.
Ihre Erwartungen
- Andere Annulation d'abonnement
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.