Bagages acceptés à l'aller et soumis à des taxes au retour.

Vendredi 17 octobre 2025, mon épouse et moi-même avons pris un vol EasyJet à destination de Nantes. Nous avions préalablement enregistré, en ligne, un bagage en soute. Nous avions également une valise en cabine. Ces deux bagages ont été enregistrés sans problème ni taxe.

Lors de notre retour, le mardi 21.10.2025, nous avons été obligés de payer 2 kilos d’excès sur la valise enregistré en soute, soit 30 euros. Ceci pour exactement le même bagage que celui enregistré 5 jours plus tôt hormis le fait qu’elle ne contenait plus les aliments initialement inclus dans cette valise. Ce bagage était donc moins lourd au retour qu’à l’aller.

Ensuite, lors de l’entrée dans l’avion, nous avons encore été obligés de payer 55 euros pour un bagage trop volumineux. Encore une fois, pour le même bagage qui n’avait provoqué aucune contestation lors du vol aller. Cela dit, une taxe de 55 euros ferait donc rétrécir un bagage trop volumineux étant donné qu’après avoir payé ladite taxe, celui-ci a été accepté à l’embarquement.

On peut se demander pour quelles raisons nous avons dû nous acquitter d'un total de 85 euros pour les mêmes bagages qui n’avaient posé aucun problème au départ de Genève ? J’ajoute que si cela nous avait été signalé à Genève, nous aurions pu nous organiser afin d’éviter d’acquitter ces taxes. Ce qui n’était plus le cas à notre retour où nous avons été pris en otages par EasyJet et placé dans l’obligation de nous acquitter des sommes susmentionnées pour pouvoir revenir à Genève. Un nouveau moyen de faire de l'argent facilement ?

• Rückerstattung CHF 100.-
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