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Fust via Paycard
Reklamation
Guten Tag, ich habe bei Fust am 28. Mai 2025 eine Bestellung gemacht und wohl/leider die Variante "Bezahlung mit Paycard" oder "Rechnung" gewählt. Der Betrag belief sich auf 103.95. Rechnung habe ich dann keine erhalten, vielleicht ein E-Mail, das ich wohl übersehen habe. Nach der ersten Mahnung habe ich dann die Rechnung bezahlt und zwar am 29. August.
Nun hat mit Paycard wieder eine Mahnung geschickt und wieder Gebühren von 20.- berechnet. Nun habe ich eine Forderung von insgesamt 52.25. Das sind nur Mahngebühren, obwohl ich die Rechnung mit wenig Verspätung bezahlt habe.
Ich habe dort angerufen und man hat mir das Telefon aufgehängt !! Was ist das für eine Firma und was sind das für Geschäftspraktiken ?
Danke für Ihre Beratung.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.