Plainte contre Echovox SA, 1227 Carouge

Plainte contre Echovox SA, 1227 Carouge                                                     

Lors d'un contact avec Salt Mobile SA, j'ai appris que l'augmentation du montant de mes factures de téléphone était due à des SMS Premium surtaxés provenant du No 72800 qui appartient à la société Echovox SA, 1227 Carouge. 

Pour la période du 01.12.2024 au 09.12.2025, j'ai constaté en effet, que la société  Echovox SA, a envoyé à mon insu donc frauduleusement jusqu'à 15 SMS Premium sur mon No de mobile 079 ........ Ces SMS Premium non sollicités ont été facturés Fr. 5.- le message. Je somme Echovox SA de me rembourser Fr. 588.-. sur mon compte auprès de Salt Mobiles SA et ce dans les 10 jours, montant provenant d'une escroquerie sciemment organisée à mon égard.

 J'exige également que Echobox SA me communique comment mon No de mobile a été obtenu et qu'il soit radié de ses listing.    A défaut, d'un payement de Fr. 588.- dans les 10 jours et une réponse à mes exigences, je prendrai les mesures juridiques qui s'imposent. Les factures (preuve) sont à disposition.

Conformément à la réponse automatique qu'adresse Echovox SA aux plaignants, j'ai transmis également ma plainte à [email protected].

• Rückerstattung CHF 588.-