Neue Reklamation
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Sunrise schreibt hohe Rechnungen Trotz Kulturlegi
Reklamation
Wir haben mit dem Kulturlegi ein Abo (Internet+TV) für 39 CHF pro Monat abgeschlossen. Dies hat bis zu unserem Umzug nach Schaffhausen funktioniert, danach hat Sunrise den Rechnungsbetrag auf 100 CHF erhöht. Wir haben Machrichten geschrieben und angerufen, passiert ist jedoch nichts und wir werden nun auch schon gemahnt, inkl. Mahngebühren.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 200.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Sunrise hat auf die Anfragen reagiert und den Rechnungsbetrag angepasst.