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Mahnung mit Betreibungsandrohungen trotz Betrugs-Bestellung mit Identitätsdiebstahl
Reklamation
Ich wurde Opfer eines Identitätsdiebstahls, leider versendete Lumimart.ch (Livique) bzw. die Coop-Gruppe an Versandadresse mit abweichender Rechnungsadresse. Gemäss der Inkasso-Unternehmung der Coop-Gruppe, der Paycard, werde ich wohl doch betrieben werden, wenn ich die im Raum stehende Rechnung nicht zahle, obwohl ich überhaupt nichts falsch gemacht habe und ich nicht einmal einen Account bei Lumimart.ch habe?! Alle Briefsendungen, telefonische Anrufe bei Lumimart.ch sowie Paycard, die Strafanzeige bei der Polizei und auch die Bestätigung von Lumimart.ch werden bewusst ignoriert; das ist eine Riesensauerei! Die Coop-Gruppe soll zukünftig gefälligst die Sicherheitsmechanismen auf den heutigen Stand bringen und das Bestellen auf Rechnung an eine abweichende Lieferadresse untersagen!
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Einstellung der unbegründeten Rechnungsstellung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.