Abonnement à 24Heures

J’ai payé à Apple 299.- pour un abo d’une année à 24Heures. L’abonnement ne me permettait pas de consulter les articles. Le service technique a essayé de m’aider pendant plus d’une heure au téléphone. Puis il m’a conseillé de m’adresser à Apple. Le conseiller de chez Apple m’a tout de suite dit qu’il allait me rembourser l’abonnement et que je devais en faire un chez 24Heures directement. Ce que j’ai fait et mon nouvel abonnement me donne toute satisfaction. Seulement voilà que quelques jours plus tard, Apple me dit qu’il refuse de me rembourser les 299.- que je lui avais payé. Voilà donc un abonnement qui m’a coûté près de 600.- ! J’attends qu’Apple me rembourse les 299.- promis par son conseillé. 

• Rückerstattung CHF 299.-