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Surfacturation après accordé un rabais pour mauvaise façon

Léon Cerise Fust dipl. Ing. AG 02.09.2025 Melden Reklamation gemeldet

Léon Cerise


32 Route de Vevey


1087 BLONAY


 


 


 


                                            Envoi  recommandé                                                    Dipl-Ing. Fust


                                                                                                                                     Industrie Haslen 3


                                                                                                                                    9245  Oberbüren


                                                             Blonay le 19.08.2025


Concerne:


Achat d'un téléviseur Philips  55''avec livraison et installation, le 30.01.2025,                    chez


FUST, Centre St Antoine, 15 av. du Général- Guisan  1800 Vevey (contrat de vente 2035877510)
auprès du vendeur n°8647 Thomas Meunier (021 9230950)


 


 


                                             Madame, Monsieur


 


Cette lettre fait référence aux factures Paycard:126974300 du 4.04.2025, CHF: 2904.10
                                                                                         :127305574  du 2 05.2025CHF: 561.25


                                                                                         :128264785 du5.06.2025, CHF: 590.00
                                                                                         :129067973 du4.07.2025, CHF: 618.85
                                                                          ainsi que 129726243 du7.08.2025. CHF: 648.20


Ces dernières sont contestées.


 


En date du 18 mars 2025, Madame Nadine Tounkara du Fust Kundenservice  a réduit la facture de CHF 343.00. (Annexe au verso)


Les montants précités et les frais y relatifs exigés par Paycard sont nuls et ne sont pas dus.


A la réception de ces factures, le sous signé s'est rendu au Magasin Fust de Vevey pour remettre une copie au vendeur Thomas Meunier et lui demander d'agir pour la mettre à jour  après le rabais accordé.


Je demande donc  de me confirmer que vous rectifiez la facture initiale  et annulez les frais de rappel à réception de la présente.


Pour le bon ordre de mon dossier, je vous remercie de me confirmer avoir procédé à la rectification précitée.


Une fois cela fait, j'attends la mise à jour du solde avec ses justificatifs.


Tout droit demeure réservé.


En vous remerciant des bonnes suites que vous réserverez à la présente, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur mes cordiales salutations


 


Copie de cette lettre est adressée en recommandé à Paycard.


Copie de cette lettre est envoyée à Bon à Savoir


 


 


 


                                                                                                      Léon  CERISE

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