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Keine Antwort von Cembra
Reklamation
Ich sollte für die Kreditkarte bei Cembra eine App installieren, ansonsten kann die Karte bald nicht mehr genutzt werden. Dazu muss ich die Natelnr. anpassen, da sie sich geändert hat. 2x wartete ich vergeblich eine halbe Stunde in der Warteschleife! Auf ein E-Mail habe ich auch nach bald 3 Monaten keine Antwort erhalten. Drecksbude!
Ihre Erwartungen
- Andere Natelnr. Anpassung oder persönliche Kontaktmöglichkeit
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Thomas Stahel 19.08.2025
Am 13.8. wurde hier Rückmeldung versprochen, seit da nichts gehört. Drecksbude!
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Kommentar
Sie haben einen Brief geschickt, mit welchem ich die Natelnr. anpassen konnte.