Spartageskarte

Ich verstehe dass man Spar Tageskarten nicht grundlos zurück geben kann – dass aber bei einem Rückerstattungsantrag eine «Reiseunfähigkeitsbescheinigung» verlangt wird, ist übertrieben.

Die Kosten für einen Arztbesuch und die Bescheinigung sind für die Krankenkasse und den Kunden vermutlich höher als der Preis für die Tageskarte.

Meine Frau hatte vor fast 3 Jahren eine Streifung und ist seither wegen Schwindel und Muskelschmerzen (Nebenwirkung)  in regelmässiger Behandlung beim Kardiologen. Sie ist nicht Reiseunfähig, im Gegenteil, ich ermuntere Sie aktiv zu bleiben und wir haben für Mitte Juli wieder Tageskarten bestellt – Hin und Rückfahrt aber nicht am gleichen Tag..

Wir wollten einen 86-jährigen, sehr kranken Walliser Pater in der Region St. Gallen besuchen. Wir haben Ihn vor über 50 Jahren in Angola kennen gelernt und er wird vermutlich

im Juli zum letzten Mal nach Angola ausreisen.  Ich musste ihn alleine besuchen.

Der Kauf von 2 Tageskarten war nicht unüberlegt – aber die sehr heissen Tage vor der geplanten Reise haben meiner Frau Mühe gemacht und aus Sicherheitsgründen musste sie

auf diesem Besuch verzichten. Reisezeit hin und zurück mehr als 6 Std.  Ich habe 2 Tage vor der Reise einen Rückerstattungsantrag gestellt und die erste negative Antwort erst nach dem

vorgesehenen Reisedatum erhalten.  Wenn die Absage rechtzeitig eingetroffen wäre, hätte meine Frau vermutlich wenigstens die Tochter in Zürich besucht.  

Dass meine Anfrage abgelehnt und speziell die 2. Antwort eher unfreundlich war entäuscht mich. Vielleicht sind wir «Alten» im KI-Zeitalter zu stark verwöhnt.

Mit freundlichen Grüssen

Hp. Gräub

• Rückerstattung CHF 89.-