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numéro surtaxé Echovox
Reklamation
Bonjour, mon numéro a été surtaxé par Echovox par envoi de SMS surtaxés numéro 828 en février-mars-avril- mai pour une total de 150.- sans m'en apercevoir. Suite à ma visite chez Swisscom pour demander le pourquoi de l'augmentation de mon abonnement j'ai pu stopper. je leur ai téléphoner et je vais en demander le remboursement.
Je peux vous joindre les factures Swisscom si besoin
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 150.-
Antwort
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Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
J'ai contacté mob.support, j'ai reçu une réponse , ils me remboursent les sommes débitées. En attente du virement.