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Schikane
Reklamation
Zürich Versicherung schikaniert langjährige Kunden, weil sie die Versicherung wechseln.
Wir haben unser Auto verkauft und gleichzeitig die Versicherung gewechselt. was sowohl das Strassenverkehrsamt der Zürich mitgeteilt hat, wie auch die neue Versicherung. Zusätzlich haben wir die Zürich tel. über den Wechsel informiert.
Anstatt uns den zuviel bezahlten Betragder der alten Versicherung auszuzahlen, hat uns die Zürich eine Mahnung geschickt. Auf telefonische Nachfrage wurde erklärt, dass wir zusätzlich noch eine schriftliche Kündigung mit Unterschrift einreichen müssen, um eine Betreibung zu vermeiden und unser Guthaben zu erhalten.
Das Ganze Verhalten empfinden wir als Schikane.
Ihre Erwartungen
- Andere Schikane
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.