Neue Reklamation
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Defekter Garten-Pavillon von Galaxus
Reklamation
Durch Transport verursachter Schaden: Dellen in Aluminiumstangen. Zudem bereits beim Auspacken vorhandene Schmutzflecken auf dem weissen Zelttuch.
Für Galaxus ist der Fall mit dem Vermerk "Wir können Ihnen keine Lösung anbieten" erledigt.
Galaxus hat damit einen Kunden verloren, aber sehr viel Negativwerbung gewonnen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.00.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
