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Telefonterror
Reklamation
Als Saltkunde wurde mir ein lebenslängliches Abo verkauft. Heute bekam ich einen Anruf eines Herr M. von Salt (Name unter "Vertrauliche Informationen"), dass mein Abo ab sofort teurer wird und veraltet sei somit es kein Lebenslängliches Abo mehr ist. Dies ist eine Sauerei und bei mir ganz sicher an falsche Stelle geraten da ich dies bis zum Bundesgericht weiterziehe werde wenn es sein muss. Wenn ich nicht innert kürze nicht aufgeklärt werde was da schief läuft indem ich nicht 10 mal telefonieren muss werde ich von einer Beschwerde und Mitteilung an den Kassensturz im SRF und dem Konsumentenschutz, Blick usw verzichten ansonsten geht das Schreiben morgen and die Presse raus was Salt am Abend mit Anrufen den Kunden mitteilt.
Man hat mir sogar im Kundendienst eine Beschwerdenummer angegeben wo es gar nicht gibt indem dann eine private Personen abgenommen hat. Frechheit.
Ihre Erwartungen
- Andere Telefonterror und Mitteilung Abo nicht mehr gültig
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.