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Kontokündigung
Reklamation
Ich habe 5 Konten bei der Credit Suisse. Nachdem sie mich trotz persönlicher Vorsprache auf der Filiale Küsnacht wegen der Feststellung des Berechtigten, unzähligen Telefonen und Mails, die Konten sperrten, habe ich am 30. April 2025 per Einschreiben auf den 1. Juni die Konten gekündigt. Heute ist der 10. Juni und ein einziges Konto ist per heute geschlossen worden. Ich habe noch nie so eine lausige Behandlung erfahren. Keine Reaktion auf eingeschriebene Briefe und Mails, falsche telefonische Auskünte etc. Man bekommt das Gefühl, dass man dankbar sein muss, bei der jetzt UBS ein Konto zu haben.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.