Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
SMS frauduleux
Reklamation
Facturation de SMS non désirés et non reçus par mon épouse, Anne-Laure Dominé
Nouveaux SMS reçus, pas encore facturés
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 60.-
- Andere Suppression immédiate de mes coordonnées de vos bases de données afin d’éviter toute nouvelle facturation abusive.
Antwort
Echovox SA 11.06.2025
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.