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Lahmes Internet trotz hohen Abo-Preisen

Anonym Swisscom 02.06.2025 Melden Reklamation gemeldet

Sehr schlechtes Internet


Seit einiger Zeit stelle ich fest, dass das Internet zu gewissen Zeiten total lahmt. Anrufe bei der Swisscom Hotline landen in Bulgarien, mit unbefriedigendem Resultat. Schlechtes Deutsch! Keine Besserung. Ich frage mich, warum das Call Center der Swisscom, Level 1, in Bulgarien sein muss. Ich bezahle ja auch hier und bin gegen das Auslagern in Drittländer um auf unserem Buckel zu sparen. Ich möchte eine ehrliche Antwort. WARUM LAHMT MEIN INTERNET? K-Tipp hat es mal thematisiert...

  • Erklärung
  • Andere Besseres Internet

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Tut mir leid, anscheinend kam die Antwort von jemandem, der nicht lesen kann... genau der KD ist es, der mich naach Bulgarien weiterleitet und die Antworten dort sind Lügen... und was heisst bitte: dieser Kanal wird nicht mehr aktiv betreut?? Kommt die Antwort aus einem KI-gesteuertem Roboter?